产品能力 / CAPABILITIES
让日常工作，各得其序。
围绕会员组织的长期服务与每一次活动，让资料、关系、流程和记录相互连接。
01 / 会员经营
从一份会员档案出发，了解不同需求，持续记录每一次联系与服务。
会员运营是一项持续的工作。本初会务将会员资料、标签、人群、权益和联系记录放在相互关联的业务中，帮助运营人员了解会员，也让交接时有据可查。
从具体会员的档案出发，可以查看关系与维护情况；从整体运营出发，可以通过报表观察会员结构、活跃、会费续费和跟进情况，再查看相应成员。
- 统一维护会员资料、标签与权益
- 按条件组织人群，让服务对象更清楚
- 查看关系网络，记录维护与跟进
- 通过会员报表观察结构与运营情况
会员档案与关系01
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02 / 活动协同
把筹备、报名与现场环节衔接起来，让参与者和工作人员各有所依。
一场活动需要多人协作，也需要让会员顺利参与。本初会务连接管理端的活动安排与会员端的报名入口，让活动信息、参与名单和现场执行围绕同一场活动展开。
筹备阶段明确任务与材料，现场阶段查看签到、座位和流程；抽奖结果与领奖记录继续保留在活动中，方便工作人员跟进。
- 配置活动与报名表单，管理报名和审核
- 核验参会信息，安排座位与现场身份
- 组织筹备任务、材料与舞台流程
- 配置抽奖环节，查看结果与领奖记录
活动发布与报名02
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03 / 运营管理
让日常运营中的资金、物资、通知与资料都有清楚的记录。
组织运营不止于活动当天。本初会务提供资金、赞助和物资管理入口，也支持通知与素材管理，帮助工作人员保留办理过程和相关资料。
会员报表提供观察运营情况的视角，活动流程保留筹备任务与材料。各项工作按照相应岗位权限办理，便于分工和交接。
- 管理收款、退款及相关业务记录
- 记录赞助、物资与领用情况
- 维护通知模板、发送记录与素材
- 通过会员报表了解运营情况
会员分析与报表03
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